游泳队

常见的取消原因

更新6/24/2024

污染

• 如果有固体粪便和/或呕吐物污染，游泳池必须立即清除顾客，并关闭30分钟。在让顾客回到游泳池之前，水上工作人员将仔细遵守所有国家安全准则，包括对受影响区域的处理。
• 如果发生涉及腹泻的污染，游泳池必须立即清除顾客，并要求24小时关闭。

恶劣天气

• 皇冠365不会仅仅因为下雨而取消游泳队的训练。在遇到寒冷天气或持续降雨等恶劣天气时，在安全的情况下，球队教练可以自行调整训练，进行陆上训练。
• 如发现闪电或从设施内听到雷声，泳池须关闭30分钟。每次出现新的闪电或雷声时，30分钟的关闭时间重新开始。

空气质素欠佳

• 当空气质量指数达到151（不健康）或以上时，游泳队的训练将被取消斯波坎地区清洁空气局。目前，斯波坎地区清洁空气局每隔30分钟报告一次空气质量指数
  1. 如早上6时30分的空气质素指数为151或以上，早上7时的训练将会取消。
  2. 如果晚上9时30分的空气质素指数为151或以上，上午9时50分的训练将会取消。
  3. 如果空气质量指数达到151或以上，将停止执业。

沟通

• 对于在练习开始前取消的课程，将通过电话和/或电子邮件通知参与者。教练将尽最大努力在项目参与者到达设施之前与他们联系，但由于一些关闭事件的时间，这并不总是可能的。
• 如在练习期间取消，设施工作人员将在现场通知参与者。

退款/促销通过

• 当游泳队在练习期间关闭游泳池，并且该练习时间的50%或以上的项目时间已经完成时，将不退款。
• 当泳池在练习前或练习期间关闭，导致不到50%的练习进行时，将在赛季结束时按比例退款给参与者。(此退款将显示在用于购买该游泳队产品的卡上。请预留7-10个工作日将退款寄回账户。)