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1. 什么是ALERT SPOKANE，为什么它对我很重要？

ALERT SPOKANE是一项紧急通知服务，允许紧急官员通过电话，手机，短信，电子邮件和社交媒体通知居民和企业有关时间敏感的一般和紧急通知。只有经过授权的官员才能进入斯波坎警报系统。

2. 什么时候使用ALERT SPOKANE ？

任何有关社区安全、财产或福利的信息都可以使用ALERT SPOKANE系统进行传播。这些可能包括烧水通知、疏散通知或失踪人员。

3. ALERT SPOKANE系统是否取代了其他用于向居民提供时间敏感信息的系统？

该系统是对现有通信手段的增强，旨在补充当前或过去用于大规模通知的系统。

4. ALERT SPOKANE系统是否已经有我的电话号码，或者我是否需要注册才能收到ALERT SPOKANE通知？

ALERT斯波坎数据库包含从公共数据库收到的信息，包括地区电话簿。然而，居民不应该认为他们的信息在系统中。警报斯波坎网站的主页www.alertspokane.com有一个到警报斯波坎社区通知注册页面的链接，您可以在那里在线注册。如果您无法在线注册，您可以在iTunes或b谷歌Play上下载并使用CodeRED移动应用程序。 警报斯波坎

5. 我在皇冠365有一家公司。我可以安排ALERT SPOKANE与我的业务联系吗？

是的。填写ALERT斯波坎登记表，但一定要选择“此地址是商业”选项。请注意，紧急呼叫只能发送到直拨号码。自动化座席将会中断整个过程，呼叫将无法送达。企业应该登记他们的主号码，并建立一个程序，以分发警报斯波坎消息给他们的员工。

6. 如果我想为我的地址注册额外的号码该怎么办？

在您提交初始注册表格后，您可以再次开始注册过程，并为同一地址提交更多号码。

7. 我的个人资料受保护吗？

ALERT SPOKANE是一项网络紧急通信服务，非常重视安全和隐私问题。他们不会将任何公民提供的数据出售、交易、出租或出借给第三方。个人信息也受到华盛顿州法律的保护。

8. 我将如何识别警报斯波坎消息？

警报斯波坎紧急消息的来电显示为866-419-5000。我们建议您在手机中将此号码设置为“新联系人”，并使用“警报斯波坎紧急情况”作为联系人名称。如果您需要再次重播紧急通知消息，只需拨打该号码，您将能够再次听到该消息。

9. 如果我收到“斯波坎警戒”讯息，我该怎么办？

仔细听完整条信息。您可以选择通过按任意键来重复该消息。不要拨打911寻求进一步信息，除非接到指示或需要警察或消防部门的紧急援助。

10. 我有一个无绳电话，停电时它就不工作了。系统如何与我联系？

确保你至少有一部能用的有绳电话——而且一定要把铃声打开。ALERT SPOKANE注册表单允许您指定主电话号码和备用电话号码。手机和/或工作电话号码可以作为备用电话号码输入。当发送通知时，将联系主电话号码和备用电话号码。

11. 警报斯波坎系统会在答录机上留言吗？

是的，警报斯波坎系统会在机器或语音信箱上留言。警报斯波坎系统将一次传递整个信息。

12. 如果线路占线怎么办？

如果线路占线，ALERT SPOKANE将再尝试两次连接。

13. 什么情况下可能会阻止消息传递给我？

•如果您的联系信息已更改，而您尚未注册新信息。
•如果您的住所只有无绳电话，则断电且您没有注册备用电话号码。
•如果您的电话长时间占线，您的电话没有转到语音信箱或答录机。
•如果您的主电话上有隐私管理器，并且您没有注册备用电话号码。